Vi begrænser skaden

Kundeservice

Vi rådgiver når skaden er sket

Vores dygtige medarbejdere rådgiver kunden, når skaden er sket og i samarbejde med operatørerne afdækkes det videre forløb af sporingen.

Hvis du har mistanke om skjult rørskade kan du også læse her, hvad du skal være opmærksom på.

Vi koordinerer med involverede parter

DTS er et uafhængigt sporingsselskab. Det betyder, at vi har fravalgt at løse traditionelle VVS-opgaver.

Derimod tager vores professionelle team aktivt del i koordineringen mellem involverede parter såsom forsikringsselskab, skadesramte og håndværkere.

Vi mener, det sikrer kunden den bedste oplevelse.

Vi yder dokumentation for sporing

Alle lækagesporingsopgaver følges op med en professionel rapport, der indeholder skriftlig og visuel dokumentation for vores sporing.

Det er vores målsætning, at rekvirent har rapporten i hænde senest 1 dag efter sporingen er afsluttet. Alle rapporter gemmes mindst 3 år.

Vi gør en dyd ud af ordentlig service!

Vi benytter faste takster.

Vores faste takster sikrer dig mod uforudsete udgifter til sporing af en konstateret skjult rørskade.

  • Fast takst uanset beliggenhed øst for storebælt.

Vores faste takster gælder vores markedsområde – Sjælland, Lolland-Falster samt øer med brofast forbindelse, øst for storebælt. Ved ikke brofast forbindelse, må påregnes transporttillæg.

Er du forsikret?

Så er der særlige forhold, du bør være opmærksom på

Selvom vi ikke rådgiver om forsikringstekniske spørgsmål, er det alligevel en god idé at kontakte DTS.

Vi vil på uforpligtende vis være behjælpelig med at vurdere indikationerne på lækagen og fortælle, hvad du kan gøre for at begrænse skaden.

Hvis du har mistanke om skjult rørskade, vil vi derfor foreslå, at du kontakter DTS med henblik på en uforpligtende rådgivning.

Med afsæt i den telefoniske samtale tilbyder DTS samtidig at bistå dialogen med forsikringsselskabet.

Mistanke om rørskade?

Se typiske tegn på rørskade

Tegn på fugt i gulv eller væg kan være et af flere tegn på, at du har en skjult rørskade.

Ved at opdage lækagen i tide begrænses skaden, og omkostningerne forbundet med at udbedre den reduceres.

Som en hjælp til dig har vi lavet en tjekliste over typiske tegn på rørskade og en vejledning til, hvad du bør være opmærksom på.

Derfor skal du vælge

DTS

  • 100% Specialiseret
  • Nyeste teknologier
    Anvendelsen af de nyeste teknologier er med til at sikre vores høje præcision.
  • Hurtig og fleksibel indsats
    Brugen af flere operatører sikrer, at vi har mulighed for at rykke ud med kort varsel.
  • Uafhængighed
    Vores rådgivning er uvildig og alene til kundens bedste.
  • Fokus på service
    Vores medarbejdere i serviceafdelingen er altid parat til at hjælpe dig.
  • Ikke-skadelige metoder
    Vi sporer som udgangspunkt uden at skade gulv, væg eller loft.
  • Størst erfaring
    Vi har beskæftiget os med lækagesporing i mere end 40 år.
  • Prisgaranti
    Vi anvender faste takster i det meste af Danmark.